Guida operativa VapingPlatform
E-commerce vaping e ADM: autorizzazione, accesso e storefront compliant
Cosa considerare quando il canale digitale vende prodotti liquidi da inalazione a consumatori o rivenditori del settore.
La vendita online di prodotti da vaping non segue le stesse regole di un catalogo generalista. ADM ricorda che la vendita a distanza ai consumatori nel territorio dello Stato è riservata ai soggetti legittimati e richiede la preventiva autorizzazione del sito nei casi previsti.
Anche comunicazione, accesso, struttura del catalogo e dati fiscali devono essere progettati tenendo conto della disciplina di settore. Il tema non si esaurisce con un pop-up aggiunto prima del lancio.
Autorizzazione del soggetto e del canale digitale
Prima di configurare il checkout occorre verificare chi vende, a quale pubblico, quali prodotti e con quale titolo. ADM indica che la vendita a distanza dei prodotti liquidi da inalazione ai consumatori è vietata per soggetti diversi dai titolari di deposito il cui sito sia stato previamente autorizzato.
La piattaforma può supportare il flusso autorizzato, ma non crea da sola il titolo necessario alla vendita. Anagrafica dell’operatore, sito, catalogo e processo commerciale devono corrispondere alla situazione approvata.
Accesso maggiorenni e percorso rivenditori
Un negozio B2C deve rendere evidente che l’accesso ai prodotti regolamentati è riservato ai maggiorenni. Nel B2B, invece, il sito deve poter identificare e approvare i rivenditori prima di mostrare condizioni e listini riservati.
I temi VapingPlatform prevedono il banner di verifica della maggiore età oppure l’avviso dedicato agli operatori del settore. Account, documenti autorizzativi, scadenze e gruppi prezzo vengono poi governati dal back office.
- Banner maggiore età per il percorso B2C
- Avviso dedicato ai rivenditori
- Approvazione controllata degli account
- Listini B2B visibili solo ai gruppi autorizzati
- Tracciamento delle scadenze documentali
Catalogo informativo senza perdere la compliance
Le card prodotto devono presentare dati commerciali e fiscali in modo coerente, distinguendo PLI e PLA e rendendo visibili le imposte di consumo applicabili con o senza nicotina.
La disciplina limita inoltre la pubblicità dei prodotti del tabacco, dei prodotti liquidi da inalazione e dei prodotti accessori, fatte salve le eccezioni di legge. Contenuti promozionali, slider e campagne non possono quindi essere trattati come quelli di un settore privo di restrizioni.
Un controllo che continua dopo la pubblicazione
Autorizzazioni, elenchi dei prodotti, importi fiscali e disposizioni operative possono cambiare. Il progetto deve prevedere aggiornamenti, revisione dei contenuti e test periodici di catalogo, checkout, documenti e flussi ADM.
VapingPlatform mantiene temi e moduli insieme al core PrestaShop, così che l’evoluzione tecnica non separi la compliance dall’esperienza d’acquisto.